Explain why a permission marketing approach is required for a B2C site?

Izin untuk marketing approach bagi saya adalah sangat penting, terutama dengan tingkat penggunaan internet yang sudah sangat lazim dan diperlukan bagi setiap organisasi. Permintaan izin ini dapat menghindari perusahaan dari berbagai macam masalah, mulai dari rusaknya image sampai dengan tingkat penjualan dan efektifitas perusahaan itu.
a. Rusaknya image dapat disebabkan dengan jengkelnya pelanggan dengan iklan-iklan yang tiba-tiba muncul dan mengganggu aktivitas mereka. Hal ini dapat membuat image dari produk yang akan dipasarkan menjadi rusak dan menjadi kurang bagus.
b. Dengan rusaknya image oleh iklan-iklan yang tidak diharapkan dan kadang mengganggu ini maka secara langsung akan berpengaruh terhadap penjualan dikarenakan minimnya pelanggan yang ingin membeli produk yang menjengkelkan bagi mereka.
c. Akibat efek-efek yang terjadi diatas sudah pasti akan mengganggu aktivitas perusahaan karena cost yang tinggi untuk memproduksi dan biaya untuk iklan tidak dapat ditutupi oleh hasil dari penjualan.
Oleh Karena itu bagi saya sangatlah penting untuk menjaga tingkat kenyamanan bagi para calon pelanggan, jika mereka sudah tidak nyaman dan menganggap bahwa produk atau perusahaan kita mengganggu maka akan sangat susah untuk memperbaiki citra dan mood atau keinginan dari pelanggan untuk membeli produk kita.

Select a particular market sector and assess the past, current and future customer use of the Internet as a medium to select and buy products.

Untuk tugas ini saya akan kembali membahas past,current,dan future di industry jasa penerbangan. hal ini dikarenakan saya sangat tertarik dengan dunia penerbangan.

PAST
Untuk pemesanan tiket pesawat di masa lalu kita dapat melihat bahwa untuk memesan suatu tiket kita akan mengalami banyak sekali hambatan-hambatan, untuk mendapatkan tiket kita harus datang langsung ke bandara atau ke gerai-gerai airlines yang ingin kita gunakan. Dengan langsung datang ke tempat itu kita akan mengalami kesulitan yang lain lagi seperti harus mengantri lama, dan jika kita sudah berhasil sampai di counter ada beberapa dilemma lain yang akan kembali muncul karena kita tidak mengetahui informasi yang akurat tentang penerbangan yang akan diambil. Memang kita bisa menelefon ke pihak airlines, akan tetapi pada masa lalu akan sedikit terhambat karena jumlah operator telefon yang terbatas. Proses ini akan memakan banyak waktu dan tenaga. Ini masih belum ditambah dengan bahaya-nya membawa uang cash karena tidak bisa membayar dengan sistim online.

PRESENT
Untuk masa kini sudah ada beberapa airlines yang menyediakan fasilitas website dan pembayaran online, hal ini sangat membantu karena menyediakan para pelanggan dengan informasi akurat tentang penerbangan mulai dari waktu keberangkatan sampai waktu kedatangan serta nomor dan jenis dari pesawat yang digunakan.untuk airlines yang sudah menyediakan fasilitas pembayaran online maka akan membuat pelanggannya menjadi lebih mudah dalam memesan tiket, mereka bisa melihat info penerbangan dan memesan tiket dari mana saja sehingga sangat memudahkan. Tidak ada lagi dilemma-dilema yang terjadi di masa lalu seperti antri dan kekurangan informasi.

FUTURE
Untuk di masa yang akan datang penggunaan internet akan semakin maju dan menjadi sangat berguna untuk memudahkan pelanggan dalam membeli dan menyediakan informasi, tidaklah aneh jika dengan perkembangan teknologi kita bisa memilih dan membayar hanya dari handphone atau dengan kartu seperti kartu flazz. Yang jelas peran serta teknologi dan internet tidak akan bisa dipisahkan dari industry airlines atau penerbangan karena sudah manjadi bagian yang sangat vital dan diperlukan tidak hanya bagi perusahaan akan tetapi juga bagi para calon pelanggan dunia penerbangan.

Critically assess the claims made for cost savings and increased profitability available for e-procurement.

E-procurement merupakan sistem pengadaan barang atau jasa dengan menggunakan media elektronik seperti internet atau jaringan komputer. E-procurement diterapkan dalam proses pembelian dan penjualan secara online supaya lebih efisien dan efektif. E-procurement mengurangi proses-proses yang tidak diperlukan dalam sebuah proses bisnis. dengan mengurangi proses yang tidak perlu ini maka perusahaan sudah melakukan cost saving. Dalam prakteknya, e-procurement menghemat waktu dan mengurangi penggunaan tenaga kerja dalam prosesnya.

Prinsip-prinsip dari e-procurement adalah:

• At the right place.
• Delivered at the right time.
• Are of the right quality.
• Of the right quantity.
• From the right source.

Apakah e-procurement mengurangi biaya dan meningkatkan profitabilitas? Jawabannya adalah ya.

Sumber : http://bisnis-pengembangandiri.blogspot.com/2008/12/e-procurement-apa-itu-dan-apa.html

Dari pengertian dan prinsip-prinsip yang dijelaskan di atas maka dapat disimpulkan bahwa sebenarnya E-procurement sangat berguna dan bermanfaat bagi perusahaan manapun, hal ini dibuktikan dengan prinsip-prinsip yang ada di atas seperti :

At The Right Place : dengan melakukan ini maka tingkat error yang terjadi bisa berkurang sehingga mengurangi cost yang tidak perlu dan dengan cost yang tidak bertambah akan berpengaruh juga terhadap tingkatkan keuntungan.

Delivered At The Right Time : Hal ini tidak hanya menguntungkan perusahaan dari segi cost akan tetapi juga dapat meningkatkan image perusahaan karena berarti perusahaan ini handal dan dapat diharapkan oleh pelanggannya. Ini sudah pasti menjadi keuntungan karena pelanggan menjadi setia.

Are Of The Right Quality : Dengan kualitas yang terjaga maka persaingan antar perusahaan yang sejenis juga bisa dipertahankan dan ini juga dapat menjamin perusahaan untuk mempertahankan keuntungan bahkan sangat mungkin menambah keuntungan karena para pelanggan yang setia secara tidak langsung membantu dengan menyebarkan keunggulan ini ke calon pelanggan yang lainnya. Dan juga berpotensi mengurangi kemungkinan terjadi defect yang bisa mengurangi kepercayaan.

Of The Right Quantity : Dengan menyampaikan sesuai pesanan maka tidak ada kehilangan barang-barang yang dapat menyebabkan perusahaan mengalami kerugian dan mengurangi keuntungan.

From The Right Source : Dengan mendapatkan produk dari sumber yang dapat dipercaya maka akan mengurangi tingkat ketidakpastian dan ketidak percayaan dari pelanggan terhadap perusahaan yang melakukan E_procurement. Dan dari segi perusahaan itu sendiri dapat membuat mereka menjamin bahwa barang yang mereka punya berasal dari sumber yang benar dan menjaga Image dari perusahaan itu sendiri.